南宫NG28(中国)

PART.01产品介绍

5G阅信是顺利获得手机终端的短信增强技术，将传统文本短信无感升级为可交互的富媒体智能信息。它具备强触达、强交互、高转化等独特优势，能够满足不同行业多样化需求。截至当前，5G阅信已服务超2000家客户，横跨50多个细分行业领域，并特别为百余家重点客户给予深度支持，日解析峰值超5600万。在多样化的场景下，如品牌推广、用户促活、运营增强及私域流量管理等，5G阅信广泛应用于互联网、金融、政务服务和商业连锁品牌等行业，助力企业客户实现服务升级、营销优化和用户触达效率的提升。未来，5G阅信将在更多行业实现深度应用，进一步成为助推企业数字化转型的重要工具。

PART.02行业背景

作为人与人之间沟通、连接线上与线下的信息桥梁，即时短信在短信验证码、信息推送等场景下的应用比例正随着互联网行业的不断壮大而大幅提高。移动互联网的开展为移动互联网技术和信息服务领域创造了新的成长空间。随着互联网的飞速开展，现如今已经成为影响我国经济社会开展、改变人民生活形态的关键行业。

5G阅信将基础通讯强大的触达能力与互联网的功能和丰富的内容结合，专注于应用和服务分发，是传统短信的升级。它在互联网企业用户触达、品牌推广及创新技术应用等方面表现突出，以多样化的应用场景助力互联网企业实现全链路运营。

PART.03专访内容

本期邀请南宫NG28(中国)科技互联网行业解决方案副总监李丙寅，从功能优势、应用场景、市场表现反馈等方面分享5G阅信如何赋能互联网行业。

Q：5G阅信在互联网行业覆盖规模如何？主要赋能哪些细分领域？

互联网行业对5G阅信的接受度较高，在用户触达、品牌推广和精准营销等方面表现突出。5G阅信的富媒体展示形式和交互体验远超传统短信，截至2024年底，5G阅信服务客户中，互联网行业客户占比超过50%，其主要应用于电商、视频媒体平台、社交、游戏娱乐、互联网金融、在线教育等互联网细分领域。

Q：5G阅信在互联网行业有哪些主要的应用场景？

电商促销、拉新引流、沉默激活、会员运营是当前互联网行业的核心应用场景。在不同细分业务领域，这些场景呈现出差异化特征，整体形成了场景丰富、类型多样的多元化应用格局。

在电商促销中，商家客户顺利获得特卖会、红包、双十一、双十二、618等活动方式造势，利用5G阅信达成促销、拉新、引流、复购等，顺利获得新品推荐、促销、优惠券等方式引导用户进入小程序商城。在重大赛事期间，帮助短视频平台实现赛事资讯、直播信息推送、预约跳转等用户引流和转化。在游戏娱乐方面，帮助企业客户发布新游戏上线通知、活动推广信息，吸引玩家关注并参与、推送游戏内活动提醒、福利发放通知，提高玩家活跃度和留存率。在会员运营方面，企业客户可依据会员分层体系，召开精细化运营。针对不同层级会员的特征与需求，推送契合的模板内容，达成千人千面的个性化营销效果。

Q：在用户促活和私域运营方面，5G阅信有哪些独特优势？

5G阅信不仅具备短信精准触达、高渗透率、强提醒的独特优势，还拥有高触达、高曝光、高点击等创新特性。5G阅信支持图文、视频、红包等多种富媒体形式，展示效果更丰富，实现落地页提前曝光。其具备“强交互”能力，图片及按钮支持10+种交互方式，用户可点击图片或按钮一键直达APP、H5或小程序，告别浏览器中转环节，实现从信息触达到交易的闭环。这种高效互动方式，能够在传达品牌信息的同时，帮助互联网企业快速激活沉默用户。

Q：5G阅信为何能够在电商领域快速普及应用？

5G阅信在电商领域广泛应用，核心源于两大需求满足：营销提效与场景创新。营销提效层面，其解决了传统短信痛点。在效率上，5G阅信在保证即时触达基础上，突破手机终端拦截限制，尤其在大促等节点助力商家高效触达用户，且顺利获得解析回馈机制清晰反馈触达情况；在效果上，其富媒体形式实现曝光即商品落地页呈现，强化视觉吸引力，轮播、卡券等多元高匹配样式精准贴合场景与用户偏好，同时一键拉起APP/小程序能力，省去浏览器跳转环节，减少流失提升进站效率。场景创新层面，5G阅信持续适配多元电商场景。以微信小店送礼功能为例，针对品牌商家站外导流需求，5G阅信作为载体实现零损耗直达微信小店商品页，搭建站内外沟通桥梁；同时视频类模板升级自动播放功能，契合电商爆品策略，打造 “曝光-播放-点击-跳转”的沉浸式购物体验，促成即时转化。

Q：5G阅信如何提升互联网企业的用户触达率和活跃度？

5G阅信凭借富媒体消息和强触达能力，实现产品强势曝光与一键直达服务。其与APP无缝衔接，成为APP的高效触达工具，助力企业突破触达瓶颈，提升用户活跃度与转化率。

Q：5G阅信与AI技术结合后，能为互联网行业应用带来哪些突破？在帮助客户给予内容创作和用户互动方面有哪些创新点？

5G阅信融合AI技术，根据用户行为数据生成个性化内容，如定制化推荐和场景化图片。顺利获得AI驱动的精准分发，企业可实现“千人千面”的营销，显著提升转化率。同时，5G阅信支持自定义排版和多种交互方式，进一步增强用户互动体验。其生成式AI技术助力企业自动生成营销文案、产品介绍，并按需创作高保真图片/视频，优化内容制作流程。此外，该技术还能优化富媒体内容，激发创作灵感，全方位提升用户体验。