所谓的微商,是指通过微信这个渠道进行商品/服务的展示、销售,同时也指所有从事这个行业的从业者。也就是说,微商既是指一个行业,同时也表示这个行业里面的人。
微商诞生于2013年,是随着中国移动互联网和微信平台的快速发展而诞生的新兴行业。从最开始没有正规商业模式的朋友圈刷屏卖货开始,2014年,微商诞生了多层级的代理模式和第一个百亿微商品牌:思埠集团,并由此开启了微商面膜的元年;2015年,微商迎来至暗时刻,全国多地区公安部严厉打击微商传销、朋友圈造假等不规范行为。
2016年,随着新《广告法》的出台,微商行业加速规范;随后,蒙牛、哇哈哈、恒安、达利、南京同仁堂、云南白药等大品牌的入局,开启了微商企业化、企业微商化的时代;2019年《电子商务法》正式实施,微商、网上交易等各种商事交易关系有了法律依据,微商从业者需要办理个体户营业执照,办理公司营业执照等。
可以说,从最开始的野蛮生长到后来的监管加强,微商也开始逐步走向正规化。而一直以来,外界对微商的印象,依旧是“与传销类似”“产品质量没有保证”“投诉无门”等。可以说,如今从国家层面对微商行业公开支持,可谓是为微商行业进行了“正名”。
不少从事微商的化妆品品牌和代理商均表示,“终于扬眉吐气了,不怕再低人一等了。”而思埠集团创始人吴召国则更是在朋友圈发文称,“7年!终于等到你!微商终于得到国家层面的认可了,被鄙视了7年,我知道早晚会有这么一天的,我很庆幸没放弃。”其激动之情也溢于言表。
虽然,在上述《意见》出台之后,微商和直播势必会迎来全新的发展机会。但是,这两种商业模式所存在的问题也非常明显,如虚假宣传、售后服务不佳、虚假数据、泡沫流量等。“既然是国家点名支持的行业,将来一定会有相应的配套文件进行监管。”多位行业人士均持一致的看法。