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积分商城顾名思义就是积分+商城,积分是根据会员消费场景,结合营销诉求对特定会员的奖励,而商城则是以积分为购买凭证设立的会员兑换区。作为会员福利的一种,积分商城拥有很多的优点,因此大多数商家都会建立一套这样的体系,用来作为增强用户粘性很重要的一个手段。
一、商城系统积分获取途径
1、消费者购物扫码领积分,消费者进入商城消费之后可以领取相应的积分,或者每日签到也可以领取积分。商家经常会有一些营销活动,消费者通过玩游戏也能领取积分,这些积分是可以兑换奖品的或者用来做现金抵扣,以此来提升消费者的活跃度。
2、导购扫码领积分,导购通过扫描产品的二维码,微信积分商城系统的后台将会与导购与产品的信息进行绑定关联,导购每售出一件产品就可以领取积分,这些积分可以拿来兑换奖品或者体现,也可以凭积分赢取也即将,以此来鼓励导购工作的积极性。
3、代理商领积分,代理商在发展下级代理或者是进货数量多的可以领取积分,凭这些积分可以兑换奖品或者提现,同时也是代理商级别升级的根据。
4、消费者完成购物消费之后,可进入商城中对导购员和门店进行评价,而商家可以在微信积分商城系统后台中随时查看消费者的评价,根据这些评价商家可以及时调整营销策略,改善工作中的不足,完善服务工作。
二、积分兑换商城系统的特点
1、消费者可以用自己的积分虚拟、实物随心兑,无论是优惠券类的虚拟商品,还是实物商品,都能用积分兑换~
2、消费者的消费数据信息对商家来说作用是很大的,商家通过微信积分商城系统可以查看各个用户的积分兑换记录,随时了解用户的消费喜好。
3、系统中的积分兑换方式是很灵活的,纯积分换购和积分加钱购两种方式随消费者选择,提升消费者的消费满意度。
当用户手里的积分可以物尽其用,兑换成自己想要的商品,那么他们对企业的认同感自然会增强,这对用户的活跃是一种有效的激励,可以在留住老客户的同时拉动新用户的增长,多方获利。
许多商家刚刚运营积分商城的时候,由于供货渠道有限,运营经验欠缺,因此而流失了一大批用户,用户在积分商城内找不到自己心仪的产品,久而久之对自然对平台的信任度大减,因此而造成的用户流失是不可估量的。
完备的商品种类可以让活动运营更有效,微叮咚积分商城,产品种类多、质量高,可以为客户提供多种兑换选择。